● 内容简介

　　电话营销是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。本课程透过密集训练，将现场改变电话营销的旧有行为和不良习惯，全面突破电话营销人员的心理障碍，建立正面积极信念，传授电话营销的专业技巧，短期内迅速提高电话营销能力和效率，以倍增销售利润和收入。为企业在激烈的市场竞争中棋高一招，抢占市场份额的实战中再多一把利器。

● 专家简介
　　万丽 女士 　北京商业管理干部学院专业训练师、荷兰马斯特利大学MBA工商硕士、亚洲成功学权威陈安之唯一女弟子，曾任上海锐志企管营销总监、上海思沃企管总经理。特长课程有专业销售技巧、电话营销实战…..曾为交大昂立股份公司、美国ATA保险、中国人寿保险、平安保险、上海浦发银行、疯狂英语等200余家中外企业提供培训服务。

● 目录

1、电话营销的基础
2、专业电话营销人员的必备条件
3、电话营销的种类和专业技术
4、拓展和保留顾客的方法、技巧
5、电话营销的沟通技巧
6、电话营销的专业化流程
7、提高电话营销成功率的秘笈