第一讲 什么是成功的销售谈判
谈判的基本概念
销售谈判的特点
双赢的态度
何为成功的谈判

第二讲 销售谈判的八大要素
要素一：目标
要素二：风险
要素三：信任
要素四：关系
要素五：双赢
要素六：实力
要素七：准备
要素八：授权

第三讲 销售谈判的准备流程
谈判过程的三步骤
谈判的准备

第四讲 销售谈判的策略制定
寻找共同点
外部因素影响
谈判的计划阶段：计划在谈判中使用的策略

第五讲 RUSE销售谈判的实施模式
谈判妙计——RUSE
谈判的跟进

第六讲 如何突破销售谈判的实施模式
职业采购的谈判原则和采购哲学
谈判的四项法则
如何面对拒绝压力
如何突破谈判僵局